От всей души хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам горячей линии и отдела госпитализации ФГБУ ФМБЦ им. А.И. Бурназяна ФМБА России. Когда я обратилась на горячую линию, меня внимательно выслушали, подробно объяснили последовательность действий и помогли правильно составить обращение. Терпеливо и тактично относились, когда звонила и уточняла нет ли какой-нибудь информации по моему обращению . Через 1,5 месяца мне на почту пришло письмо с датой госпитализации и списком необходимых документов. П.С. нужно следить , увидела случайно . Благодаря вашей слаженной работе и профессионализму я получила возможность провести сложнейшую операцию в вашем центре. Это огромная удача — попасть в руки таких специалистов. Огромное вам спасибо за ваш труд, чуткость и ответственность! От всей души желаю вам и вашим близким крепкого здоровья, благополучия и всего самого доброго. С глубоким уважением, Е.П. Зима