После объединения с Курчатовской поликлиникой ситуация просто ужасная. Последнее, что добило окончательно: - звонок днем в коллцентр: можно ли сегодня сделать маммограмму? Ответ: да, но после обеда только на Гамалеи. Вопрос: нужна ли запись? Ответ: нет, конечно. Через 30 минут в поликлинике на Гамалеи: мы не делаем маммографию, у нас сломался аппарат. Да если бы и не сломался, у нас запись за МЕСЯЦ вперед. Если нужно, записывайтесь на НОЯБРЬ. СЕРЬЕЗНО??? Я должна отгадать, в какой день начнутся месячные? Я должна за месяц точно указать 4-5 день цикла и записаться заранее точно туда?? Такого бреда даже в государственных центрах нет! Ну и окончательное: ну не страшно, приходите завтра на Новикова. Уважаемые, Ваши клиенты работают, в том числе, чтобы иметь возможность оплатить Ваши услуги! Вы действительно думаете, что ничего страшного в том, чтобы отпрашиваться с работы 2 дня подряд? А Вы не думаете, что бывают работы, с которых вообще отпроситься нельзя? Ваши клиенты звонят в коллцентр, чтобы не попадать в такие ситуации, но это абсолютно не помогает.