Добрый день! Пишу отзыв о работе офтальмологического отделения поликлиники. Вот все хорошо- и квалифицированные врачи, и оборудование, но товарищи...мы провели к отделении 5 часов с моей мамой, которой 80 лет, 5 часов!! причем о том, что врач, к которому она была записана, заболел, нас предупредили в тот же день утром, когда мы уже ехали в Москву в автобусе. Живем мы загородом, автобус идет 2 часа, т.е. представляете ситуацию..на вопрос и что же нам делать, нам сказали приезжайте, вса примет другой врач. В регистратуре нам сказали подождать, на вопрос сколько подождать, сказали примерно час. И этот час в итоге вылился в общей сложности в 5 часов.Пациентов в этот день, а это было 11 февраля, было совсем не много.Врачи постоянно осуществляли движение из кабинета в кабинет и где-то где-то пригласили и мою маму. Почему такое происходит в наше время? сейсас вообще нигде такого нет, это что...плохо организованная работа отделения? или еще какая-то причина? причем когда мы сидели и ждали приема, еще одна женщина говорила нам тоже самое, что в прошлый свой визит в отделение офтальмологии она провела в ожидании приема тоже что-то около 5 часов. Это не претензия, а вопрос и просьба навести с этим какой-то порядок. Может это нам просто не повезло или в офтальмологии в поликлинике всегда так? спасибо.