Отзывы о центре

Я очень рада, что смогла найти такого врача, как Сонина Мария Владимировна! Долго искала высококвалифицированного специалиста в области нейроурологии, по совету гинеколога обратилась к Марии Владимировне с хроническими болями и не могу нарадоваться. Получилось решить давнюю проблему консервативными методами, получить развёрнутые ответы на все вопросы о заболевании. Очень внимательное и чуткое отношение доктора! Огромное спасибо за помощь!

Плохо организованная передача посылок больным. Передача не централизованная, нужно подойти на проходную, после чего к проходной должен подойти пациент или сотрудник из отделения где лежит больной.

Прониной Анастасии Константиновне - огромная благодарность. Это лучший врач, которого я встречал. Лучший - в прямом значении этого слова, т.е. - самый хороший, стоящий на порядок выше других специалистов в области головной боли.

Ожидание call-центра 30 мин, трубки бросают.

Спасибо коллективу 1-й хирургии. Не самая простая у Вас работа, но Вы трудитесь не только профессионально и умело, а с искренней заботой о "своих" пациентах.
Спасибо!

Невозможно дозвониться ни для того, чтобы записаться на прием к врачу, ни для того, чтобы снять запись в связи с тем, что, н-р, заболел или внеплановая командировка! 20-25минут в очереди при дозвоне до операторов - это отвратительный сервис. Мало этого, но и дозвонившись в колл-центр, разговор с вами может быть прерван по желанию работника колл-центра и вновь 25 минут на телефоне...
Но, приходя на прием, видишь пустые коридоры и отсутствие очереди, только вот записаться на прием к врачам - ну просто нереально. Понятно, что люди, которым всё-таки удалось как-то записаться, потратив час, но они не смогут прийти, не будут тратить такое длительное время для отмены записи. Запись не отменена - а денежки поступили. Супер. Вот только нуждающийся пациент помощи не получит...((
Предложение: отмену записи НЕОБХОДИМО сделать быстро доступной и хорошо читаемой на сайте,плюс выделить отдельную цифру "нажмите номер..." для таких случаев.

невозможно дозвониться! Ждёшь 15 минут, и всё равно не соединяют с оператором. Удивительно, что нет онлайн записи….

Хочу ещё раз выразить огромную благодарность за профессионализм хирургу зав. отд. Хирургии-2 Артемьеву А. И., а так же поздравить с Днём Рождения. Здоровья, многая лета и всего самого доброго. Я не представляю, что было бы со мной, если бы я не попала в Ваши золотые руки.
С чувством глубокого уважения!